| Judul | Customer services excellent : teori dan praktik / Kasmir |
| Pengarang | Kasmir |
| EDISI | Cet.1 |
| Penerbitan | Jakarta : RajaGrafindo Persada, 2017 |
| Deskripsi Fisik | xiv, 274 hlm. :ilus. ;23 cm. |
| ISBN | 978-602-425-139-0 |
| Subjek | Pelanggan, Pelayanan |
| Abstrak | Berisi bagaimana memberikan kepuasan kepada pelanggan |
| Catatan | Indeks Bibliografi : hlm. 259-260 |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 00000257171 | 658.812 KAS c | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Tersedia |
| 00000257172 | 658.812 KAS c | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Tersedia |
| 00000257173 | 658.812 KAS c | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Dibaca |
| 00000257174 | 658.812 KAS c | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Dipinjam |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | INLIS000000000022385 | ||
| 005 | 20180413011856 | ||
| 007 | ta | ||
| 020 | # | # | $a 978-602-425-139-0 |
| 035 | # | # | $a 0010-0418000255 |
| 040 | # | # | $a JIPDSUR |
| 041 | 0 | # | $a Ind |
| 082 | 0 | # | $a 658.812$2 [23] |
| 084 | # | # | $a 658.812 KAS c |
| 100 | 0 | # | $a Kasmir |
| 245 | 0 | 0 | $a Customer services excellent : $b teori dan praktik /$c Kasmir |
| 250 | # | # | $a Cet.1 |
| 260 | # | # | $a Jakarta :$b RajaGrafindo Persada,$c 2017 |
| 300 | # | # | $a xiv, 274 hlm. : $b ilus. ; $c 23 cm. |
| 500 | # | # | $a Indeks |
| 504 | # | # | $a Bibliografi : hlm. 259-260 |
| 520 | 2 | # | $a Berisi bagaimana memberikan kepuasan kepada pelanggan |
| 521 | 2 | # | $a Masyarakat Umum |
| 650 | # | 4 | $a Pelanggan, Pelayanan |
| 850 | # | # | $a JIPDSUR |
| 852 | # | # | $a JIPDSUR |
| 990 | # | # | $a DPK20182741 |
| 990 | # | # | $a DPK20182741 |
| 990 | # | # | $a DPK20182741 |
| 990 | # | # | $a DPK2741 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :