
Judul | Service,quality dan satisfaction / Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra |
Pengarang | Fandy Tjiptono Gregorius Chandra |
EDISI | Ed.4 |
Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2016 |
Deskripsi Fisik | xxii , 362 hlm . :ilus. . ;21 cm. |
ISBN | 978-979-29-5384-8 |
Subjek | Manajemen Penjualan |
Abstrak | Buku ini membahas tentang kepuasan pelanggan |
Catatan | Bibliografi : hlm 337-362 |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
00000242057 | 658.81 FAN s | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Dipinjam |
00000242058 | 658.81 FAN s | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Tersedia |
00000242059 | 658.81 FAN s | Dapat dipinjam | DISPERPUSIP JATIM - Ruang Baca Umum | Dipinjam |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
001 | INLIS000000000018369 | ||
005 | 20170605012335 | ||
007 | ta | ||
020 | # | # | $a 978-979-29-5384-8 |
035 | # | # | $a 0010-0617000033 |
040 | # | # | $a JIPDSUR |
041 | # | # | $a Ind |
082 | # | 4 | $a 658.81$2 [23] |
084 | # | # | $a 658.81 FAN s |
100 | 0 | # | $a Fandy Tjiptono |
245 | # | # | $a Service,quality dan satisfaction /$c Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra |
250 | # | # | $a Ed.4 |
260 | # | # | $a Yogyakarta :$b Andi,$c 2016 |
300 | # | # | $a xxii , 362 hlm . : $b ilus. . ; $c 21 cm. |
504 | # | # | $a Bibliografi : hlm 337-362 |
520 | # | # | $a Buku ini membahas tentang kepuasan pelanggan |
521 | # | # | $a Masyarakat umum |
650 | # | 4 | $a Manajemen Penjualan |
700 | # | # | $a Gregorius Chandra |
850 | # | # | $a JIPDSUR |
852 | # | # | $a JIPDSUR |
990 | # | # | $a DPK20175958 |
990 | # | # | $a DPK20175958 |
990 | # | # | $a DPK20175958 |
990 | # | # | $a DPK5958 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :