na INLIS000000000034899 20200326114330 0010-0320000583 ta 978-602-262-795-1 JIPDSUR [23] 658.78 658.78 KAN Kansei engineering, kano, & TRIZ for logistics service excellence / Markus Hartono, Amelia Santoso, Milka Benita Tanugraha, Dina Natalia Prayogo, Argo Hadi Kusumo Cet. 1 Yogyakarta : Graha Ilmu, 2018. xvii, 167 hlm. : ilus. ; 24 cm. Manajemen Logistik Markus Hartono Amelia Santoso Milka Benita Tanugraha Dina Natalia Prayogo Argo Hadi Kusumo JIPDSUR ind Bibliografi : hlm. 161-167 Buku ini berisi tentang aplikasi metodologi kansei engineering di sektor layanan, khususnya layanan logistik yang disajikan dalam studi kasus. Masyarakat Umum JIPDSUR DPK2185 DPK20202185