na INLIS000000000025548 20181206111954 0010-1218000168 ta 978-979-29-6520-9 JIPDSUR [23] 658.812 658.812 BUD h Budi Haryono, PM, 1950- How to be a professional customer service : panduan menjadi customer service profesional dalam rangka meningkatkan reputasi perusahaan / PM.Budi Haryono; editor, FL.Sigit Suyantoro, Maya Yogyakarta : Andi, 2018 x, 164 hlm. : ilus. ; 23 cm. Penjualan--- Manajemen Maya Sigit Suyantoro, FL. JIPDSUR Ind Bibliografi : hlm 159-162 Berisi pengertian dan pemahaman tentang layanan pelanggan, maksud dan tujuan diperlukannya tenaga layanan pelanggan Masyarakat Umum JIPDSUR DPK11431 DPK201811431 DPK201811431 DPK201811431