na INLIS000000000022687 20180507021835 0010-0518000135 ta 978-602-422-234-5 JIPDSUR [23] 352.63 352.63 NUR p Nurmah Semil, 1967- Pelayanan prima instansi pemerintah : kajian kritis pada sistem pelayanan publik di Indonesia / Nurmah Semil; editor, Burhan Bungin Ed. 1, Cet. 1 Jakarta : Prenadamedia Group, 2018 xiv, 282 hlm. : ilus. ; 21 cm. Pelayanan Publik Bungin, Burhan JIPDSUR Ind Berisi bagaimana kondisi pelayanan prima pada instansi pemerintah Masyarakat Umum JIPDSUR 03787/DPK/2018