na INLIS000000000012927 20160525111539.0 0010-041600000000354 JIPDSUR Ind [23] 362.109 598 280 72 CB[G]-D13/2015-175 [37] Masmira Kurniawati Pengembangan konsep pelayanan prima berbasis coporate enterpreneurship dalam peningkatan pelayanan kesehatan pada RSUD Dr. Soetomo pasca penerapan BPJS kesehatan di Surabaya : laporan akhir hibah penelitian unggulan Universitas Airlangga anggaran 2015 / Dr. Masmira Kurniawati, SE.,M.Si.,Dr. Ririn Tri Ratnasari, SE.,MSi. Surabaya : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Airlangga, 2015 119 lbr. : ilus. ; 30 cm. Bibliografi : lbr 55-56 Mahasiswa dan Peneliti PELAYANAN KESEHATAN PENELITIAN SURABAYA Ririn Tri Ratnasari JIPDSUR JIPDSUR 23190-2016 CB[G]-D13/2015-175 [37]/23190-2016