01030     2200265   4500001002100000005001700021008004100038020002200079035002400101040001200125082002000137084002000157100003100177245019400208250001100402260003600413300003600449650002500485700002400510850001200534504003100546520015500577521002000732852001200752INLIS00000000000941520150827140022.0                                          a978-602-262-416-5  0010-081500000000403  aJIPDSUR042[23]a658.401 3  a658.401 3 HAN p0 aHANA Catur Wahyuni,d1978-10aPengendalian kualitas :baplikasi pada industri jasa dan manufaktur dengan lean, six sigma dan servqual /cHana Catur Wahyuni, S.T.,M.T., Wiwik Sulistyowati, S.T.,M.T., Muhammad Khamim, S.T  aCet. 1  aYogyakarta :bGraha Ilmu,c2015  axiv, 142 hlm. :bilus. ;c23 cm 4aMANAJEMEN MUTU TOTAL0 aWIWIK Sulistiyowati  aJIPDSUR  aBibliografi : hlm. 135-140  aBuku ini memberikan informasi tentang berbagai macam perbaikan yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan1 aMasyarakat umum  aJIPDSUR