na JATIM-06090000036461 20151125131102.0 ind 0010-060900000036461 JIPDSUR 0 CB-D13/2001-381[37] Nuri Herachwati 0 Analisis Service Quality Pada Universitas Airlangga/ Dra. Ec. Nuri Herachwati, M.Si., Drs. Moh. Nasih, MT., Ak., Drs. Ec. Djoni Budiardjo, M.Si. Surabaya Lembaga Penelitian Universitas Airlangga 2001 viii, 46 hlm,: ilus,; 29 cm 0 0 [Lokal Konten-Surabaya] Dra. Ec. Nuri Herachwati, M.Si. Drs. Moh. Nasih, MT., Ak. Drs. Ec. Djoni Budiardjo, M.Si. JIPDSUR JIPDSUR CB/D13/2001-381/831-2002 CB-D13/2001-381/831-2002