na JATIM-02130000000280 20130218085538.0 ind 0010-021300000000280 978-979-3288-71-0 JIPDSUR [22] 362.110 68 362.110 68 SAB a SABARGUNA, H. Boy S Aplikasi customer relationship management untuk rumah sakit/ Dr. dr. H. Boy S. Sabarguna, MARS cet.1 Jakarta: ASagung Seto, 2008 vii, 99 hlm.: ilus.; 25 cm Seri Manajemen Pelayanan Rumah Sakit Bibliografi: hlm. 99 Berisi tentang bagaimana membentuk Customer Relationship Management pada Rumah sakit Dewasa RUMAH SAKIT - MANAJEMEN JIPDSUR JIPDSUR 369.286/BPK/P/2012 369.287/BPK/P/2012 369.288/BPK/P/2012 369.289/BPK/P/2012