na JATIM-06090000038879 20141208132733.0 ind 0010-060900000038879 [22] 351.140 72 CLp-D13/2006-317 Lanny Ramli Perilaku pegawai negeri sipil dalam memberikan pelayanan publik ditinjau dari sudut pandang hukum administrasi / Lanny Ramli, SH., M.Hum, Dr.H. Nur Syam, M.Si. Surabaya: Lembaga Penelitian Universitas Airlangga, 2006 46 hlm. : ilus. ; 29 cm Bibliografi: hlm. 44-46 CLp-D13/2006-317/9321-2007 JIPDSUR JIPDSUR PEGAWAI NEGERI-PENELITIAN