na JATIM-06090000038533 20150610193243.0 ind 0010-060900000038533 JIPDSUR 0 CLp-D13/2005-182 [37] Ririn tri ratnasari 0 Keakraban dan kepuasan:penyebab loyalitas melalui kepercayaan dan komitmen pasien pada industri layanan kesehatan (praktek dokter spesialis) di surabaya. / Ririn tri ratnasari, ASE., drs. Sri Gunawan., M.Com.m, DBA. Surabaya Lembaga Penelitian Universitas Airlangga 2005 ix,93 hlm; ilus:29 cm 0 0 [Lokal Konten - Surabaya(37)] Ririn tri ratnasari, ASE. drs. Sri Gunawan., M.Com.m, DBA. JIPDSUR JIPDSUR CLp-D13/2005-182/9438-2007 CLp-D13/2005-182/9438-2007